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• 若要清除快取資料，請按下 Control + Alt + E 並按一下 [清除]。然後按下 Control + R 來重新載入網頁。

• 如果清除快取資料沒有效果，請選擇 [動作] 功能表 > [重設 Safari...] 並按 [重設] 一下，然後再試著開啟網頁。( [動作] 功能表鄰近 Safari 視窗的右上角，而且看起來像個齒輪。)

• 若要查看您是否連接了 Internet，請檢查其他應用程式，例如電子郵件應用程式。

• 如果您是透過企業網路來連接 Internet，可能是網路上的防火牆阻擋您開啟網頁。請聯絡網路管理員尋求協助。

• 請確定網頁的網址正確，且輸入無誤。

• 請嘗試在網址的結尾輸入 [/index.html]。

• 如果您是使用 Bonjour 位址來開啟網頁，請確定該網頁是位於和您相同的區域網路 (子網路) 上。

若要更新您的軟體，請前往 Safari 網頁：

• 網頁可能會阻止使用者使用 Safari 存取網頁。聯絡網站管理員來找出確切的原因。

• 您要開啟的網頁連結可能會嘗試以其他應用程式開啟檔案。如果檔案或應用程式無法使用，您會看到一個顯示 Safari 無法開啟 URL 或檔案的訊息。