Если Safari не удается открыть веб-сайт
Существует несколько возможных причин, препятствующих открытию веб-сайта программой «Safari». Если веб-сайт не открывается, попробуйте выполнить следующие действия.
Проверьте адрес веб-страницы.
-
Убедитесь, что адрес веб-страницы верен и что он введен правильно.
-
Попробуйте в конце адреса ввести «/index.html».
Очистите кэш и сбросьте настройки Safari.
-
Чтобы очистить кэш, нажмите сочетание клавиш Control-Alt-E и выберите «Очистить». Затем нажмите сочетание клавиш Control-R для перезагрузки страницы.
-
Если очистка кэша не помогает устранить проблему, выберите меню «Действие» > «Сбросить Safari» и нажмите «Сбросить», а затем повторите попытку открытия страницы. (Меню действий расположено в правом верхнем углу окна Safari и представляет собой значок с изображением шестеренки.)
Примечание. При сбросе настроек Safari удаляются все записи из журнала истории и прочая информация. Дополнительные сведения см. в следующем разделе:
Проверьте настройки прокси-сервера
Если Ваш компьютер или сеть защищены прокси-сервером или брандмауэром, убедитесь, что в панели управления указаны верные значения настроек Вашей сети и Интернета. Из-за неверной настройки Safari доступ к веб-сайтам может быть невозможен.
Обратитесь к владельцу веб-сайта.
-
Возможно, данная страница не предназначена для просмотра в браузере Safari. Узнайте об этом у владельца веб-сайта.
-
Возможно, первая часть адреса, называющая интернет-протокол, (http или https) не соответствует стандарту. Если она не соответствует стандарту, Safari не сможет открыть ее.
-
Обратитесь к владельцу веб-сайта и узнайте нет ли проблем с настройкой веб-сервера.
Установите последнюю версию Safari.
Сведения об обновлении программного обеспечения см. в следующем разделе:
Если веб-страница по-прежнему не открывается, сообщите о проблеме, открыв меню «Действие» (значок с изображением шестеренки) в правом верхнем углу окна Safari и выберите в меню пункт «Сообщить в Apple об ошибках».