Caso uma página web não abra
Há vários motivos pelos quais uma página não abre no Safari. Se uma página não abrir, tente estas dicas.
Aguarde um momento e tente novamente
O site pode estar indisponível temporariamente.
Se a página ainda não abrir, encerre o Safari e reinicie-o e, em seguida, tente abrir a página novamente.
Esvazie o cache e redefina o Safari
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Para esvaziar o Cache, pressione Controle + Opção + E e clique em Esvaziar. A seguir, pressione Controle + R para recarregar a página.
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Se o esvaziamento do cache não funcionar, escolha o menu Ação > “Redefinir o Safari”, clique em Redefinir e tente abrir a página novamente. (O menu Ação fica no canto direito superior da janela do Safari e se parece com uma engrenagem.)
Nota: redefinir o Safari apaga o seu histórico de navegação e outras informações. Para obter mais informações, consulte:
Verifique sua conexão com a Internet
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Para ver se está conectado à Internet, verifique outro aplicativo, como o aplicativo de e-mail.
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Se você se conecta à Internet usando uma rede corporativa ou empresarial, a rede pode ter um firewall que evita a abertura da página. Entre em contato com o administrador de rede para obter ajuda.
Verifique o endereço da página web
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Certifique-se de que tem o endereço correto da página e que o está digitando corretamente.
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Tente digitar “/index.html” ao final do endereço.
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Se estiver abrindo uma página usando um endereço Bonjour, certifique-se de que a página está na mesma rede local (sub-rede) do seu computador.
Use a versão mais atual do Safari
Para atualizar o seu software, visite a página do Safari:
Entre em contato com o proprietário do site
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A página pode evitar que os usuários a acessem usando o Safari. Verifique com o proprietário do site para ter certeza.
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O link para a página que está tentando abrir pode tentar abrir um arquivo em outro aplicativo. Se o arquivo ou aplicativo não estiver disponível, será exibida uma mensagem informando que o Safari não pode abrir o URL ou o arquivo.
Caso a página não abra mesmo assim, relate o problema escolhendo o menu Ação > “Informar a Apple sobre Erros”. (O menu Ação fica no canto direito superior da janela do Safari e se parece com uma engrenagem.)