Caso tenha problemas ao transferir
O Safari pode lidar com a maioria dos tipos de arquivo encontrados na web, mas podem ocorrer problemas ocasionais ao transferir ou abrir arquivos transferidos. Estes são alguns dos motivos possíveis:
A transferência está incompleta
-
Você não consegue abrir um arquivo enquanto ele ainda está sendo transferido. Aguarde até que a transferência esteja concluída e tente abrir o arquivo novamente.
-
Algumas vezes um arquivo não é transferido completamente porque ocorreu um problema ou o arquivo foi danificado. Tente transferi-lo novamente.
-
Escolha Janela > Transferências para visualizar a lista de arquivos transferidos. Se a transferência for colocada em pausa, clique no botão Retomar. O botão Retomar é laranja e possui uma seta curva.
Você não consegue encontrar o arquivo
Se o arquivo foi transferido, mas você não consegue encontrá-lo, escolha Janela > Transferências para visualizar a lista de transferências. Para localizar o arquivo, clique na lupa próxima ao nome.
Nota: se você moveu o arquivo ou alterou o local de transferência após transferir um arquivo, o Safari não conseguirá encontrar ou abri-lo a partir da janela Transferências.
O aplicativo do arquivo não consegue abrir o arquivo
-
Se não conseguir abrir o arquivo, é possível que não tenha o aplicativo que o abre. Verifique o site de onde fez a transferência do arquivo para obter mais informações.
-
Se não conseguir abrir o arquivo com o aplicativo que o criou, o arquivo pode ter sido corrompido durante a transferência. Apague-o e tente transferi-lo novamente.
O arquivo transferido está comprimido
O arquivo transferido pode ser um arquivo comprimido ou uma imagem de disco que contém o arquivo que você deseja. Se o arquivo for de um site confiável, clique duas vezes no arquivo para descomprimi-lo.