Gdy witryna nie otwiera się

Strony www mogą nie otwierać się w Safari z kilku powodów. W przypadku problemów z otwarciem strony warto wypróbować poniższe sugestie.

Zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie

Strona może być chwilowo niedostępna.

Jeżeli strona nadal się nie otwiera, zakończ Safari, uruchom ponownie i spróbuj jeszcze raz otworzyć stronę.

Opróżnij pamięć podręczną i wyzeruj Safari

  • Aby opróżnić pamięć podręczną, naciśnij Control-Alt-E i kliknij w przycisk Opróżnij. Następnie naciśnij Control-R, aby ponownie wczytać bieżącą stronę.

  • Jeżeli opróżnienie pamięci podręcznej nie pomoże, wybierz „Wyzeruj Safari” z menu czynności, kliknij w przycisk Wyzeruj i ponownie spróbuj otworzyć stronę. Menu czynności znajduje się w prawym górnym rogu okna Safari i oznaczone jest ikoną koła zębatego.

Uwaga: Wyzerowanie Safari usuwa historię i inne informacje. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej, zobacz:

Sprawdź połączenie internetowe

  • Użyj innego programu (np. programu pocztowego), aby przekonać się, czy połączenie z Internetem działa.

  • W przypadku korzystania z sieci lokalnej w firmie lub przedsiębiorstwie należy pamiętać, że sieć ta może mieć włączoną zaporę, uniemożliwiającą otwarcie strony. Skontaktuj się z administratorem sieci, by uzyskać pomoc.

Sprawdź adres strony

  • Upewnij się, że adres witryny jest prawidłowy i został poprawnie wpisany.

  • Spróbuj wpisać “/index.html” na końcu adresu.

  • Jeżeli otwierasz stronę korzystając z adresu Bonjour, upewnij się, że zarówno ona, jak i komputer na którym chcesz ją otworzyć znajdują się w tej samej sieci lokalnej (podsieci).

Użyj najnowszej wersji Safari

Aby uaktualnić Safari, otwórz witrynę tej przeglądarki.

Skontaktuj się z właścicielem witryny

  • Witryna może uniemożliwiać dostęp użytkownikom Safari. Skontaktuj się z właścicielem witryny, aby się upewnić.

  • Łącze do strony, którą próbujesz otworzyć, może wskazywać plik, otwierany w innym programie. Jeżeli plik lub program nie jest dostępny, pojawi się informacja, że Safari nie może otworzyć adresu URL lub pliku.

Jeżeli wszystkie sposoby zawiodą, warto zgłosić problem wybierając „Raport błędów dla Apple” z menu czynności. Menu czynności znajduje się w prawym górnym rogu okna Safari i oznaczone jest ikoną koła zębatego.


Gdy witryna się nie otwiera