Problemen met het openen van webpagina’s

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een webpagina niet wordt geopend in Safari. Probeer de volgende oplossingen als u een webpagina niet kunt openen.

Wacht even en probeer het daarna opnieuw

Mogelijk is de website tijdelijk niet beschikbaar.

Als de pagina nog steeds niet wordt geopend, stopt u Safari en opent u het programma opnieuw. Probeer de pagina daarna opnieuw te openen.

Leeg de cache en stel Safari opnieuw in

  • Als u de cache wilt leegmaken, drukt u op Control + Alt + E en klikt u op ‘Verwijder’. Druk vervolgens op Control + R om de pagina opnieuw te laden.

  • Als het verwijderen van de cachebestanden niet helpt, kiest u ‘Safari opnieuw instellen’ in het taakmenu en klikt u op ‘Opnieuw instellen’. Probeer de pagina vervolgens opnieuw te openen. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel.)

Opmerking:Wanneer u Safari opnieuw instelt, worden uw geschiedenisoverzicht en andere gegevens verwijderd. Zie voor meer informatie:

Controleer uw internetverbinding

  • Om te controleren of u verbonden bent met het internet, opent u een ander programma, bijvoorbeeld uw e-mailprogramma.

  • Als de internetverbinding tot stand wordt gebracht via een bedrijfsnetwerk, wordt het probleem mogelijk door een firewall veroorzaakt. Neem contact op met de netwerkbeheerder.

Controleer het adres van de webpagina

  • Controleer of u de juiste URL hebt ingevoerd en of de URL geen spelfouten bevat.

  • Voeg ‘/index.html’ toe aan het einde van het adres.

  • Als u een webpagina opent via een Bonjour-adres, moet u ervoor zorgen dat de pagina zich in hetzelfde lokale netwerk (subnet) als uw computer bevindt.

Gebruik de nieuwste versie van Safari

Als u de software wilt bijwerken, gaat u naar de Safari-webpagina:

Neem contact op met de eigenaar van de website

  • Mogelijk is de webpagina niet geschikt voor Safari-gebruikers. Neem contact op met de eigenaar van de website voor meer informatie.

  • Via de koppeling naar de pagina wordt mogelijk geprobeerd om een bestand in een ander programma te openen. Als het bestand of het programma niet beschikbaar is, wordt in Safari aangegeven dat de URL of het bestand niet kan worden geopend.

Als de webpagina nog steeds niet wordt geopend, meldt u het probleem door ‘Bugs aan Apple rapporteren’ in het taakmenu te kiezen. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel.)


Problemen met het openen van webpagina’s