Problemen met het openen van een website
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Safari een website niet kan openen. Probeer de volgende oplossingen als u een website niet kunt openen.
Controleer het adres van de webpagina
-
Controleer of u de juiste URL hebt ingevoerd en of de URL geen spelfouten bevat.
-
Voeg ‘/index.html’ toe aan het einde van het adres.
Leeg de cache en stel Safari opnieuw in
-
Als u de cache wilt leegmaken, drukt u op Control + Alt + E en klikt u op ‘Verwijder’. Druk vervolgens op Control + R om de pagina opnieuw te laden.
-
Als het verwijderen van de cachebestanden niet helpt, kiest u ‘Safari opnieuw instellen’ in het taakmenu en klikt u op ‘Opnieuw instellen’. Probeer de pagina vervolgens opnieuw te openen. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel.)
Opmerking:Wanneer u Safari opnieuw instelt, worden uw geschiedenisoverzicht en andere gegevens verwijderd. Zie voor meer informatie:
Controleer uw proxy-instellingen
Als uw computer of netwerk door een proxyserver of firewall wordt beschermd, controleert u de netwerk- en Internetinstellingen in het Configuratiescherm. Bij onjuiste instellingen kan Safari mogelijk geen verbinding maken met bepaalde websites.
Neem contact op met de eigenaar van de website
-
Mogelijk is de webpagina niet geschikt voor Safari-gebruikers. Neem contact op met de eigenaar van de website voor meer informatie.
-
Controleer of het eerste gedeelte van het adres, dat het internetprotocol aangeeft (zoals http of https), afwijkend is. Als dat het geval is, kan Safari de site niet openen.
-
Vraag de eigenaar van de website of er een probleem is met de configuratie van de webserver.
Gebruik de nieuwste versie van Safari
Zie voor informatie over het bijwerken van uw software:
Als de webpagina nog steeds niet wordt geopend, meldt u het probleem door het taakmenu rechtsboven in het Safari-venster te openen (ziet eruit als een tandwiel) en ‘Bugs aan Apple rapporteren’ te kiezen.