• ダウンロード中にファイルを開くことはできません。ダウンロードが終わるまで待ってから、ファイルを再度開いてみてください。

• 問題が発生したりファイルが破損しているために、ファイルのダウンロードが完了しないことがあります。ダウンロードをもう一度試みてください。

• [ウィンドウ] ＞ [ダウンロード] と選択して、ダウンロードしたファイルのリストを表示します。ダウンロードが一時停止している場合は、[再開] ボタンをクリックします。[再開] ボタンは、オレンジ色の丸い矢印です。

ファイルをダウンロードしたが、そのファイルが見つからない場合は、[ウィンドウ] ＞ [ダウンロード] と選択してダウンロードリストを表示します。ファイルを探すには、名前の横にある虫眼鏡をクリックします。

• ファイルを開けない場合は、開くことができるアプリケーションをインストールしていない可能性があります。詳しくは、ファイルをダウンロードしたサイトを確認してください。

• ファイルを作成したアプリケーションでファイルを開けない場合は、ダウンロード中にファイルが破損した可能性があります。ファイルを削除して、もう一度ダウンロードしてみてください。

ダウンロードしたファイルが圧縮アーカイブまたはディスクイメージの場合には、その中に目的のファイルが含まれています。信頼できるサイトからファイルをダウンロードした場合は、ファイルをダブルクリックして解凍してください。