Se riscontri problemi con il download
Safari è in grado di gestire molti tipi di file trovati sul web, ma a volte potresti riscontrare problemi con il download o l’apertura dei documenti scaricati. Di seguito alcune ragioni possibili:
Il download è incompleto
-
Non si può aprire un file durante il download. Devi attendere finché il download è terminato, quindi riprovare ad aprire il file.
-
A volte un file non è stato scaricato completamente perché si è verificato un problema oppure il file è danneggiato. Prova a scaricarlo nuovamente.
-
Scegli Finestra > Download per visualizzare l’elenco dei file scaricati. Se il download viene messo in pausa, fai clic sul pulsante Riprendi. Il pulsante Riprendi è arancione, con una freccia curva.
Non trovi un file scaricato
Se il file è stato scaricato ma non riesci a trovarlo, puoi visualizzare l’elenco dei documenti scaricati scegliendo Finestra > Download. Per individuare il file, fai clic sulla lente di ingrandimento accanto al rispettivo nome.
Nota:se dopo un download hai spostato il file o hai modificato la posizione di download, Safari non sarà più in grado di trovare o aprire il file nella finestra Download.
L’applicazione del file non è in grado di aprire il file
-
Se non riesci ad aprire il file, puoi non disporre dell’applicazione in grado di aprirlo. Controlla il sito da cui hai scaricato il file per ulteriori informazioni.
-
Se non riesci ad aprire il file con l’applicazione con cui è stato creato, il file potrebbe essersi danneggiato durante il download. Eliminalo e prova a scaricarlo di nuovo.
Ill file scaricato è compresso
Il file scaricato può essere un archivio compresso o un’immagine disco che contiene il file che desideri. Se il file proviene da un sito affidabile, fai doppio clic sul file per decomprimerlo.