• Compruebe que la dirección de la página es correcta y está bien escrita.

• Pruebe a abrirla escribiendo “/index.html” al final de la dirección.

• Para vaciar la memoria caché, presione Control + Alt + E y haga clic en Vaciar. A continuación, presione Control + R para volver a cargar la página.

• Si al vaciar la memoria caché no se soluciona el problema, seleccione menú de acciones > ”Restaurar Safari” y haga clic en Restaurar; a continuación, vuelva a intentar abrir la página. (El menú de acciones se encuentra cerca de la esquina superior derecha de la ventana de Safari y es similar a un engranaje.)

Si su ordenador o red está protegido por un proxy o firewall, asegúrese de que la configuración de red y de Internet son correctos en el Panel de control. Unos ajustes incorrectos pueden impedir que Safari se conecte a algunos sitios web.

• Es posible que la página web impida que los usuarios accedan a ella mediante Safari. Consulte al propietario del sitio web para averiguarlo.

• Compruebe si la primera parte de la dirección, que identifica el protocolo de Internet (por ejemplo, http o https), no es estándar. Safari no puede abrir direcciones que no sean estándar.

• Pregunte al propietario del sitio web si existe algún problema con la configuración del servidor web.

Para obtener información sobre la actualización del software, consulte: